10.根據 Yalom 所提出的團體療效因子當中，成員接收到其他成員也有類似問題的感受，因此 感到自己並不孤單，是哪一項團體療效因子？
(A)存在性因子(existential factors)
(B)人際 學習(interpersonal learning)
(C)普同感(universality)
(D)注入希望(instillation of hope)。

Johnson和Johnson (2003/2005) 認為團體經驗的獨特力量便是支持性社群、希望感、現實世界縮影、體驗強烈感受、觀點取替（perspective taking）、多重回饋與社會比較、替代學習（vicarious learning）、社交技巧、協助他人、自我洞察、認知學習；Berg等人 (1998) 認為團體諮商的特性為預防及支持性環境、認識自我與他人、重新定義自我、發展人際覺察、現實測試（reality testing laboratory）、經驗重要關係（significant relationship）、成長的動力。其相似之處皆是於過程中產生重要關係，從中認識自我與他人，亦透過互動達到認知及技巧學習、情緒體驗與深度覺察，促進個體的改變；尤其團體為現實世界的縮影，若氣氛具支持、安全性，有助於成員們嘗試些行為反應，並互相交流回饋，提升社交能力。

針對團體對個體產生改變的效果，Yalom (1995/2001) 提出之十一項療效因子（therapeutic factors），其內容分別為灌輸希望（installation of hope）、普同感（universality）、傳達資訊（imparting of information）、利他主義（altruism）、原生家庭的矯正性重現（corrective recapitulation of the primary family group）、發展社交技巧（development of socializing technique）、行為模仿（imitative behavior）、人際學習（interpersonal learning）、團體凝聚力（group cohesiveness）、宣洩（catharsis）、存在性因子（existential factors）。

歐文．亞隆(I.D. Yalom)團體心理治療之療效因子

1、注入希望-治療者在治療前對參加團體治療能夠獲助的高度期待。

2、普遍性-我們每個人的困境會有相似性，在人的處境方面，我們不是孤獨的。

3、訊息傳遞

4、利他性

5、早期家庭經驗得到矯正性的重視

6、自我瞭解

7、行為的模仿

8、人際學習

9、培養社會化的技巧-在團體中，將會習得社交技巧。

10、團體的凝聚力-成員們在團體中感覺溫暖、舒心，有歸屬感、團體的價值感。

11、情緒宣洩

12、存在的因素