10. 休閒遊憩過程中，遊客享有參與活動和設備的過程，而非擁有旅遊設施與物品。這說 明服務的什麼特性？
(A)易滅性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)無形性。

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統計： A(3), B(11), C(4), D(93), E(0) #2817798