9. 休閒遊憩過程中，領隊導遊與遊客互動關係，將影響遊客感受旅遊滿意度的重要因素。 此說明下列何種服務的特性？
(A)易滅性
(B)異質性
(C)不可分割性
(D)無形性。

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統計： A(1), B(12), C(79), D(15), E(0) #2817797