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106年 - 顧客關係管理 101-200#20828
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試題詳解
試卷:
106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 |
科目:
客戶關係管理(CRM)
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 顧客關係管理 101-200#20828
年份:
106年
科目:
客戶關係管理(CRM)
106. 購買行為大致上分成四類,其中有一類消費者屬於高介入者,而且了解品牌之間存在顯 著的差異,請問這群消費者的購買行為屬於哪一類型?
(A) 複雜的購買行為
(B) 尋求多樣化的購買行為
(C) 降低失調的購買行為
(D) 習慣性購買行為
正確答案:
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