試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

107. 探討如何透過客觀化，系統化收集環境與消費者資訊，以做出最佳行銷決策是：
(A) 消費者行為
(B) 行銷研究
(C) 多變量分析
(D) 以上皆非

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