11. 下列何者為星級旅館評鑑之「服務品質」評鑑階段的評核方式？
(A) 由環評單位來評核
(B) 通知受評旅館評鑑實施日期，並安排評鑑委員前往評核
(C) 以不預警留宿受評旅館之方式評核
(D) 以書面審查資料及顧客滿意度問卷評核

相關試題

相關試卷