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試題詳解

試卷:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 61-128#20325 | 科目:技檢◆餐旅服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 61-128#20325

科目:技檢◆餐旅服務-丙級

111. 服務時如果顧客對話有趣,應
(A)適度插嘴
(B)避免干擾
(C)停止服務
(D)傾聽。
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