試題詳解

試卷：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 101-150#73116 | 科目：CRM全題庫

試卷名稱：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 101-150#73116

年份：110年

科目：CRM全題庫

119. 消費者購買決策過程始於下列何者？
(A) 需求認知
(B) 資料蒐集及處理
(C) 方案評估
(D) 購買決策

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