12 美國「政府績效與成果法」有其執行三要件,下列何者不包括在內?
(A)界定任務與所欲成果
(B)衡量績效
(C)運用績效資訊
(D)界定預算規模

答案:登入後查看
統計: A(65), B(45), C(105), D(2094), E(0) #176044

詳解 (共 5 筆)

#4057190
政府績效與成果法案(GPRA)主要係藉由策略性規劃及績效衡量的技術,獲致政策方案的預期結果、有效改善服務品質,以及提高人民對政府施政的滿意度。GPRA 明定聯邦政府各機關應自行設計組織績效管理辦法,確立組織績效目標及衡量標準,建構可被衡量的績效指標來評估機關的生產力和服務水準,並據以對預算管理局(Office of Management and Budget, OMB)和 GAO 提出績效報告。具體言之,GPRA 實施的主要步驟和執行要項,如下所列:
步驟一:界定任務及所欲成果。具體作法包括:1.將利害關係人納入;2.評估環境;3.將活動、核心流程及資源加以聯結。
步驟二:衡量績效。具體作法包括:4.每一層級之組織均訂定績效指標,俾利衡量組織實際的績效成果;5.蒐集可供評估的相關統計資料。
步驟三:運用績效資訊。具體作法包括:6.確認績效落差;7.報告資訊;8.運用資訊。
結合前述三個步驟,強化 GPRA 的執行。具體作法包括:9.負責任的決策程序;10.創造誘因;11.建立專業技術;12.整合相關的管理革新措施。

從前述 GPRA 的具體施行程序來看,可以清楚地了解其本旨在於藉由國會立法的合法化程序,進一步加強對政府組織績效的課責。透過立法機關的認可,不僅可增強政府績效管理執行上的正當性,也藉此可強化政策利害關係人彼此間的溝通,俾利政策方案在未來執行上更為順利。
18
0
#3900181
GPRA策略管理過程          ...
(共 41 字,隱藏中)
前往觀看
10
0
#1231983
孫本初<新公共管理>
7
0
#1114873
請問這題出處?
5
0
#2396670
★★★相關考題美國政府績效與成果法案(G...
(共 371 字,隱藏中)
前往觀看
5
1