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試題詳解

試卷：105年 - 105 在校生(商業類)丙級專案檢定學科：18100門市服務#84729 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：105年 - 105 在校生(商業類)丙級專案檢定學科：18100門市服務#84729

年份：105年

科目：技檢◆門市服務-丙級

12. 當顧客詢問：「有 A 品牌商品嗎？」，門市沒有販售時，服務人員應如何應答顧客才不會覺得被拒絕？
(A)我們沒賣 A 品牌商品
(B)我們不賣 A 品牌商品
(C)我們現在沒有 A 品牌商品
(D)我們現在只有 B 品牌商品。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
正確答案： (Ｄ) 我們現在只有 B ...
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