試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

121. 下列何項是人員訪問調查的缺點？
(A) 回收率偏低
(B) 容易受訪員影響而產生偏見
(C) 問卷的題目不宜過多
(D) 無法得到有關消費者態度的資料

正確答案：登入後查看