試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

129. 服務業主要靠著下列何者以滿足消費者？
(A) 人員訓練
(B) 自動化
(C) 商品運輸
(D) 以上皆非

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