13. 下列針對行銷管理中常見的名詞描述，何者正確？
(A)行銷溝通組合主要包含了廣告、促銷、公共關係、人員銷售、直效行銷
(B)行銷組合包含了市場區隔、目標市場和定位
(C)直效行銷常簡稱為直銷
(D)以上皆正確

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統計： A(458), B(97), C(81), D(531), E(0) #2779657

詳解 (共 6 筆)

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(B)行銷組合：是指企業為滿足顧客需求進...
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直銷定義中有兩個要點：「面對面銷售」與「...
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行銷組合：指企業，為滿足顧客需求進而獲取...
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#5172432
樓上把兩者講反了：直效行銷：生產者直接與...
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#5742045
B選項是4P
C選項是直接行銷
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(B)是行銷4P, product, place, price, promotion

(C)直接行銷，又稱作「直接式行銷」或「直效行銷」，實務上等同「直接反應行銷」，是指企圖直接通過可確定客人地址的媒體向客戶傳遞溝通資訊，例如通過實體郵寄和電子郵件或面對面溝通，客戶也可透過業者提供的免費回郵、電話、或網頁來直接向業者購買或訂閱。

「面對面銷售」可以讓我們了解直銷是一種兩個人面對面溝通的過程；這種面對面的人員銷售特性是直銷和直效行銷的主要區別。 直效行銷採用郵寄型錄、電話／電視行銷、直接響應廣告或最近興起的網絡行銷等方式來銷售產品或服務，沒有人員面對面的接觸。
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直效行銷: 沒有面對面
直銷: 面對面
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