所屬科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
1. 當景氣對策信號出現以下哪種燈號時,企業投資必須更為謹慎,政府也應該採取降溫措施?(A)紅燈(B)藍燈(C)黃紅燈(D)綠燈
2. 企業持有以下何種證券並無一定的償還期限?(A)股票(B)公債(C)國庫券(D)公司債
3. 安索夫矩陣(Ansoff Matrix)是一種常用來思考企業成長的分析工具,下列針對此矩陣分析方法的描述有誤? (A)在安索夫矩陣中,市場開發策略著重運用既有產品找出潛在消費者和新的 配銷通路可能 (B)在安索夫矩陣中,市場滲透策略著重於推出新產品給既有顧客的思考 (C)在安索夫矩陣中,多角化策略著重於新市場中提供新產品的思考 (D)安索夫矩陣的兩個軸分別為產品和市場
4. 「產、銷、人、發、財」是企業傳統的基本功能,隨著時代進步,新加入的功能為?(A)資本管理(B)作業管理(C)關係管理(D)資訊管理
5. 請問下列何者非技術投資組合的項目?(A)互補性技術(B)新興技術(C)策略技術(D)核心技術
6. 在競爭激烈的市場中,企業若想透過提供新產品來維持競爭力,需要重視下列哪個能力?(A)創新(B)財務(C)顧客關係管理(D)人力
7. 在綜合損益表上的哪一個項目最有助於我們預測未來的營業狀況?(A)停業單位損益(B)營業部門稅前淨利(C)稅後淨利(D)以上皆是
8. 下列何者並「非」貨幣市場的主要信用工具?(A)公司債(B)銀行承兌匯票(C)國庫券(D)商業本票
9. 下列何者為在特定的實用目的之下及目標導向下,為獲取新知識而進行之原創性研究?(A)基礎研究(B)應用研究(C)技術發展(D)科技發展
10. 現代企業人力資源管理,主張的 5P 係指?(A)求才、育才、用才、留才、造才(B)識人、選人、用人、育人、留人(C)徵人、選人、用人、育人、能人(D)求人、選人、用人、育人、能人
11. 消費者人口眾多,需求未必一致,且廠商能力有限,難以滿足所有消費需求,因此必須對消費者加以分類與選擇,以下關於市場區隔標準的敘述何者為非? (A)行為變數是指對產品使用情況為分類基礎 (B)生活型態:如一般家庭、單身貴族是屬於心理變數 (C)人口密度屬於人口統計變數 (D)地理統計變數為常見的市場區隔方式之一,包含國內國外與住宅工業商業 區等使用特性
12. 在柯博洛(Lawrence Kohlberg)提出的道德發展階段架構中,下列哪個選項中屬於習慣層級? (A)只有在對自己有直接利益時才遵守規則 (B)維護習慣上的秩序,信守承諾 (C)重視他人權利 (D)以上皆是
13. 下列何項指標不屬於經營比率(Operating Ratio)?(A)相對市場佔有率(B)投入—產出比率(C)速動比率(D)市場佔有率
14. 下列針對學者 Hofstede 所提出國家文化構面之描述,何者有誤?(A)個人績效獎金制度較適用於個人主義傾向高的國家(B)在個人主義的國家文化下,人民著重個人成就與表現(C)「官大學問大」的現象較常出現在權力距離低的國家(D)集體主義的國家文化強調對於群體利益之重視
15. 企業對日常發生的各項基本活動的預算是?(A)財務預算(B)零基預算(C)經營預算(D)投資預算
16. 創造力是指產生新想法、新發現和創造新事物的能力,阿瑪比爾教授提出的「創造力脈絡理論」指出,個人或小團體的創造力必須仰賴以下哪三種成分來構成? (A)專業知識、創業精神、環境資源 (B)專業知識、環境資源、工作動機 (C)專業知識、創造力技能、工作動機 (D)專業知識、創造力技能、環境資源
17. 電子商務的運作核心模式不包含以下何項?(A)數據挖掘(B)資訊流(C)金流(D)物流
18. 當達橙企業於法律的規範下,滿足其經濟責任時,便可稱其做到下列何者?(A)社會義務(B)社會責任(C)社會道德(D)社會回應
19. 「質性研究」為企業在解決問題常使用的一種研究方法,下列選項是針對「質化研究」的描述,何者為「非」? (A)相較於量化研究,質化研究常被用來分析因果關係的問題 (B)質化研究較適用探索性的研究問題 (C)一般來講質化研究多屬於小樣本的研究調查 (D)質化研究的資料蒐集、分析和解釋是較為主觀的
20. 代表性的實做測試是哪兩項?前者適用於例行性的工作,後者則適用於甄選管理人才。 (A)工作計畫與工作日誌 (B)工作抽樣(Work Sampling)和評量中心(Assessment Centers) (C)工作範圍與工作評估 (D)面談與考試
21. 下列針對企業資訊管理上的說明哪些正確? a.資訊是用來描述某一事件全貌的相關訊息;b.知識指通過必要的處理程序而賦予特定意義的資料;c.企業資源規劃系統(ERP)和顧客關係管理系統(CRM)皆為企業常運用的資訊管理系統; d.資訊流指組織內部和組織之間所出現的資料或資訊流。(A)cd(B)abc(C)abd(D)ab
22. 較為容易接受新的觀念與科技,願意嘗試並接納新科技帶來的利益,此種新技術採用過程中的分類群體稱為? (A)早期採用者 (B)早期大眾者 (C)晚期落後者 (D)創新者
23. 下列敘述何者有誤? (A)所有的企業都離不開環境,因此管理者在做決策時,必須考慮其內外在環境因素 (B)科層管理是由法國學者費堯所提出,其以管理者的觀點來審視整個組織 (C)管理功能包含規劃、組織、領導與控制 (D)管理理論中的「權變理論」認為管理沒有所謂的最佳實務,完全取決於所施用的情境
24. 企業可能因市場衰退或策略改變,導致人力過剩,下列哪一項處理方式實務上常見?(A)遇缺不補,自然消化(B)工作輪調(C)裁員(D)以上皆是
25. 請依據消費者的購買決策流程將下列選項進行正確的排列: a.資訊蒐集;b.需求確認;c.購前評估;d.購後評估;e.購買行為 (A)abced (B)dabce (C)baced (D)abcde
26. 「一帶一路」為中國大陸近年來推動的重大經濟政策方案,下列針對「一帶一路」的描述何者有誤? (A)為協助一帶一路下各項基礎建設發展的資金提供,中國大陸成立亞洲開發銀行(Asian Development Bank;ADB) (B)所謂一帶一路係指絲綢之路經濟帶和海上絲綢之路 (C)方案主要期望能幫助消化中國大陸產能過剩的威脅 (D)強化中國大陸在區域經濟上的貿易主導權
27. 在全球化之下,企業必須了解地主國的文化,以下有關文化環境之敘述,何者正確?(A)在一個低度不確定性規避的社會中,會存在很多正式的法規和規定(B)短期導向的國家,其社會會比較著重於放眼未來,強調儲蓄(C)在權力差距愈大的國家,其社會成員階層也愈明顯(D)相較於美國,日本是比較傾向個人主義的社會
28. 下列何者會產生所得稅租稅後果,但不會影響本期綜合損益總額?(A)分期付款銷貨報稅時採用毛利百分比法申報(B)不動產、廠房及設備重估增值利益(C)企業受領法人股東之贈與(D)交際費超過稅法規定限額之支出
29. 依據五力分析,廠商在面對以下哪些產業環境條件時,企業於該產業的獲利空間可能就越小? a.現有競爭者強度高;b.替代品威脅少;c.潛在進入者少;d.對供應商 的議價能力低;e.對購買者的議價能力低。 (A)ace (B)bde (C)abc (D)ade
30. 給予求職者一種情境,然後要求其處理該情境。通常這會是包含著角色扮演的複雜問題,透過這種面談可以瞭解未來員工在面臨壓力下,會如何著手以及反應,稱之為? (A)約定面談 (B)思考式面談 (C)行為或情境式面談 (D)業務諮詢面談
31. 人口統計變數為企業進行環境分析中常運用的項目之一,其中,人口的老年化對於 經濟發展上有重要之影響。台灣預估 2025 年將進入世界衛生組織所定義的「超高 齡社會」,請問「超高齡化社會」指 65 歲以上老年人口佔總人口數的多少比例? (A)0.15 (B)0.2 (C)0.25 (D)0.3
32. 學者 Robert L. Katz 曾指出企業的管理者應具備以下哪三種關鍵性能力?a.技術能力;b.人際關係能力;c.概念化能力;d.模擬能力。 (A)abc (B)abd (C)acd (D)bcd
33. 以高階主管而言,依其公司的附加價值為基礎,依據 Thomas Mahoney(1989)之觀點,宜採何種方式,以取決其薪資? (A)老闆相處方式 (B)工作年資 (C)貢獻與價值 (D)加班時數
34. 對於原雇主而言,與離職員工簽訂的_______、______或保密協定等約定,以及雇傭契約中關於智慧財產權的歸屬條款,是一個基本的武器。 (A)保證服務年度條款、競業禁止條款 (B)不定期契約、保障年薪合約 (C)職場倫理規範、公民與道德 (D)挖角契約、健康檢查紀錄
35. 下列有關多國籍企業人力資源規劃何者為非? (A)人力資源的規劃包含員工的訓練發展、績效評估 (B)人力資源的規劃包含員工的報償、福利以及勞工關係等 (C)只有企業總部才有人力資源的規劃需要 (D)人力資源的規劃應包括子公司所需之人力數量與品質、人力資源之來源與任用策略
36. 「招募」是企業尋找人才的第一步,下列有關「招募」的敘述,何者錯誤?(A)從外界招募人才可帶來新的觀念及作法(B)相較於中小型企業,大型企業更偏好從外部招募主管(C)招募來源包含組織內部與外界(D)招募內部成員出任高階層職位具激勵效果
37. 除與離職員工簽訂的保證服務年度條款、競業禁止條款或保密協定等約定,以及雇傭契約中關於智慧財產權的歸屬條款,對企業較好的方法乃是平時即建立並規劃公司以下何種控管制度? (A)內部智慧財產權機制 (B)工作協力機制 (C)預防貪汙條款 (D)警察刑事紀錄證明書
38. 在既有的技術範疇上,逐步地將產品技術進行改進,例如台積電在晶圓生產上從 8 吋提升到 12 吋,此種創新稱之為? (A)商業模式創新(Business Model Innovation) (B)漸進式創新(Incremental Innovation) (C)激進式創新(Radical Innovation) (D)結構性創新(Architectural Innovation)
39. 下列何者為企業外部環境的經濟因素指標? a.政治系統穩定度;b.國民所得成長;c.勞工關係;d.國民消費能力;e.網路通訊 5G 普及率。(A)ce(B)be(C)ac(D)bd
40. 企業透過發行股份募集資金的行為,可稱為?(A)保留盈餘(B)公司債(C)應收帳款(D)股東權益
41. 企業倫理係指企業與利害關係人之間相處的關係,下列何者為利害關係人?(A)消費者(B)新聞媒體(C)員工(D)以上皆是
42. 下列何者是大量生產的缺點?(A)可以提高競爭力(B)可透過自動化機器設備進行生產(C)生產成本較低(D)只能生產標準化產品
43. 下列何者並非創新結果導向的特性?(A)開放式系統(B)忍耐風險(C)接受模糊(D)重視過程
44. 下列關於獨資的優缺點敘述,何者為誤?(A)籌資不易(B)事業生命不論業主存續與否,皆永續長存(C)負無限清償責任(D)以一自然人為權力主體
45. 企業在籌措資金時,請問選擇下列何種融資工具具有節稅效果?(A)運用保留盈餘(B)發行特別股(C)發行普通股(D)發行公司債
46. 一間具備企業社會責任的企業,應該具有以下何種認知?(A)企業追求利潤極大,但不能忽略倫理道德層面(B)企業應盡最大努力尋求倫理與盈利兩者兼顧(C)企業不應只滿足於符合「法律」標準(D)以上皆是
47. 下列何者為利用從研究與實務經驗獲得之既有知識,用於生產新材料、新產品和新設備? (A)技術發展 (B)科技發展 (C)基礎研究 (D)應用研究
48. 依據 BCG 矩陣分析結果,處於哪一種模式下的事業單位負責提供大量的現金流入,轉投資挹注到其他事業單位,維持企業支持久競爭優勢? (A)金牛 (B)老狗 (C)明星 (D)問題
49. 產品售出後,因為產品品質不良而造成產品換新所產生之成本稱為?(A)檢驗成本(B)預防成本(C)外部失靈成本(D)內部失靈成本
50. 飯店財務部主管在檢視公司營運績效時,挑選了下列指標作分析,其中哪一項無法反映營運效率? (A)存貨週轉率 (B)應收帳款週轉率 (C)總資產週轉率 (D)速動比率