14.與品質有關的成本稱為品質成本，一般可分為預防成本、鑑定成本、內部失敗成本、外部失敗成本四大 類。請問為防止產生不良品所需付出的成本稱為：
(A)預防成本
(B)鑑定成本
(C)內部失敗成本
(D)外部失敗成本

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統計： A(5755), B(472), C(1189), D(169), E(0) #1685712

詳解 (共 10 筆)

#3222307

品質成本又分為直接品質成本與間接品質成本15-11

直接品質成本可分為：

1.預防成本：保證品質達到標準並預防不良品產生之成本(如供應商輔導、品管會議、員工教育訓練等)

2.鑑定成本：保證品質符合標準之各種檢驗的成本(如物料檢驗、檢驗儀器保養與折舊、可靠性實驗等)

3.內部失敗成本：在出廠前未達品質標準所造成的成本(不良品已被製造出來，題幹是問「防止產生不良品」)

                             (如報廢、重加工等)

4. 外部失敗成本：產品出廠後顧客發現不良所造成的成本(如抱怨處理、延長保固、延期交貨賠償等)

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#2450361
預防成本(prevention cost...
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#3349956

依順序來說：

1. 預防成本：花錢設置品管制度（買儀器、軟體啥的）

2. 鑑定成本：實施品管的過程需要的費用（品管人力等等）

3. 內部失敗成本：找到不良品拿去報廢，賣不了錢自己吞損失
4. 外部失敗成本 ：客戶發現不良品推回的相關處理費用（被客訴、各種安撫處理等等）

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#2476970
原本答案為D,修改為A
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#2449712
內部失敗成本：指產品在交付給顧客前在內部...
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#3078658
48.要使品質目標的達成更有效率，企業應...
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#2655707
為防止產生不良品所需付出的成本>&...
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#2465853
金研院已經以電子郵件回覆釋義，此題答案更...
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#2450292
這題是題目錯還是答案錯??我覺得題目要改...
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#2456997

這題答案毫無疑問是A吧？！釋疑若沒改答案很沒道理，連BCD送分都沒必要！！看到答案蠻生氣的，若是給錯答案也未免太隨便太不謹慎，還是出題者讀的是哪門子課本？

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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#2308874
未解鎖
預防成本： 指有關預防不良產品或服務發...
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