14. 「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標
(A) 顧客
(B) 內部流程
(C) 學習與成長
(D) 以上皆非。

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統計： A(46), B(30), C(281), D(4), E(0) #1310445

詳解 (共 1 筆)

#4191143
「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Bal...
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