試卷名稱:114年 - 114-2 全國技術士技能檢定學科(丹娜絲颱風延期考區)_丙級:20600 飲料調製#131058
年份:114年
科目:技檢◆飲料調製-丙級
15. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶? (A)主動告知可能碰到問題及預防方法 (B) 隨著個人心情來提供服務的內容及品質 (C)遇到維修問題,儘量拖過保固期 (D)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價