16.「效用(utility)」是指一項產品能夠滿足顧客需求的能力,一般可分為形式效用(form utility)、時間效用(time utility)、地點效用(place utility)與所有權效用(ownership utility)。當顧客有需求時,就有產品適時提供滿足其 需求,是屬於下列哪一種效用?
(A)形式效用
(B)時間效用
(C)地點效用
(D)所有權效用
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統計: A(1697), B(6721), C(456), D(1164), E(0) #1420739
統計: A(1697), B(6721), C(456), D(1164), E(0) #1420739
詳解 (共 10 筆)
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關鍵字:適時
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當我需要這個產品時,我當下就要拿到這個產品
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#2656424
感謝5F
精闢的解釋
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#4259242
行銷效用的種類
1.空間效用
因為地理位置或環境所造成
如:將山上蔬果拿到山下市場賣
2.時間效用
如:分期付款、夏天衣服冬天賣
3.資訊效用
降低資訊不對稱
如:房屋仲介
4.形式效用
將不同來源的原物料轉變成顧客要的產品或服務
如:餐廳將生牛肉轉變成牛排
5.價值效用
透過設計、品牌、包裝提高顧客對於產品或服務的感受
如:名牌包包
6.擁有效用
產品或服務所有權的移轉
如:手機所有權的移轉
7.數量效用
媒合大量生產的廠商與小規模消費的消費者
如:牛奶的生產與消費
8.組合效用
媒合單一化生產的廠商與多樣化需求的消費者
如:大賣場賣多樣化水果
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#4777332
消費者現在想要拿到貨>>時間效用
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