試題詳解

16. 亨利·明茲伯格(Henry Mintzberg)將管理者的角色分為10種，下列敘述何者最接近明茲伯格所 謂的「領導者(Leader)」？
(A)企業的精神領袖，是組織的象徵，常須主持文件簽署、迎接來賓等活動。有些組織的管理 者甚至比組織本身更具有公眾知名度
(B)當組織遭遇瓶頸時，這個角色必須主導變革計畫、擬定策略、監督執行，以解決問題，確 保組織獲得更好的成績
(C)為了正確決策，完成目標，這個角色必須蒐集大量與組織或產業相關資訊，也必須監督團 隊的生產力及福祉
(D)這個角色必須訂定組織的目標，下達指令，並且掌握進度，以順利達成績效，同時也必須 激勵和指導下屬，擔任教練的工作