試卷名稱：113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級：18100 門市服務#130514
年份：113年
科目：技檢◆門市服務-丙級
16. 門市服務人員向顧客推薦商品時，應掌握何種要領才能使顧客滿意？ (A)推薦價位最低的商品 (B)推薦符合顧客需要的商品 (C)推薦最新上市的商品 (D)推薦價位最高的商品。
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