試題詳解 | 阿摩線上測驗

試卷名稱：112年 - 112-3 全國技術士技能檢定照顧服務員17800 照顧服務員單一級技術士技能檢定學科測試試題#118410

年份：112年

科目：技檢◆照顧服務員-單一級

17. 身為專業技術工作人士，應以何種認知及態度服務客戶？
(A)遇到維修問題，儘量拖過保固期
(B)隨著個人心情來提供服務的內容及品質
(C)主動告知可能碰到問題及預防方法
(D)若客戶不瞭解，就儘量減少成本支出，抬高報價。

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B1 · 2025/10/31

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