試題詳解

試卷：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 151-200#73117 | 科目：CRM全題庫

試卷名稱：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 151-200#73117

年份：110年

科目：CRM全題庫

172. 為了順利引起對方的興趣、留給對方深刻印象，銷售人員努力設計吸引其注意力的開場白，這種狀況是屬於人員銷售步驟的哪一個過程？
(A) 事前準備工作
(B) 進行展示與說明
(C) 接觸潛在顧客
(D) 篩選潛在顧客

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