試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

177. 以下哪個是建置 crm 商業智慧，各門市分店不頇提供總公司的輔助元素？
(A) 顧客資料收集
(B) 交易資料輸入
(C) 銷售技巧經驗分享
(D) 門市櫃員人事資料

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