試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

179. 以下哪個不是顧客經驗管理？
(A) 品牌印象
(B) 消費經驗
(C) 銷售服務
(D) 分析成交機率

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