18 就同一台吸塵器而言,跟聽到「這台五年內的故障率只有 5%」相比,聽到售貨員說「這台五年 內不需要修理的機率是95%」的購物者較容易購買。這個現象稱為:
(A)框架效應(framing effect)
(B)增強作用(reinforcement)
(C)信念偏誤效果(belief-bias effect)
(D)信念想望理論(belief-desire theory)

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統計: A(517), B(11), C(164), D(33), E(0) #2418773

詳解 (共 5 筆)

#4752256

框架效應(英語:Framing effect)是一種認知偏差,最早在1981年由阿摩司·特沃斯基與丹尼爾·卡內曼提出。框架效應的意義是,面對同一個的問題,在使用不同的描述後,人們會選擇乍聽之下較有利或順耳的描述作為方案。當以獲利的方式提問時,人們傾向於避免風險;當以損失的方式提問時,人們傾向於冒風險。

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