試題詳解

18 就同一台吸塵器而言，跟聽到「這台五年內的故障率只有 5%」相比，聽到售貨員說「這台五年 內不需要修理的機率是95%」的購物者較容易購買。這個現象稱為：
(A)框架效應（framing effect）
(B)增強作用（reinforcement）
(C)信念偏誤效果（belief-bias effect）
(D)信念想望理論（belief-desire theory）