18 有關公私部門績效管理的差異，下列何者錯誤？
(A)公部門具政治責任；私部門不具政治責任
(B)公部門的所有權明確；私部門的所有權模糊
(C)公部門不具交易制度；私部門具交易制度
(D)公部門競爭程度低；私部門競爭程度高

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統計： A(32), B(2168), C(367), D(47), E(0) #610720

詳解 (共 6 筆)

#1288466
N. Carter、R. Klein和P. Day提出下列變項說明公私部門在設計績效指標時考量重點的差異：
(一)所有權：
公部門係在共同限制之下運作，追求的是政治和社會目標，因此績效衡量的困難度遠高於私部門。例如：警政的所有權屬於公共的，而銀行則屬私有的。私人企業可用利潤（金額、產量）來衡量績效，但公共組織則不能有太多營利性績效指標。
(二)交易狀態：
公部門多不具經濟交易狀態，私部門則具交易狀態。如警政在經濟制度方面就不具交易狀態，而銀行就有交易狀態。非交易狀態的組織即不宜設定營利性績效指標。
(三)競爭程度：
公部門的競爭程度較低，私部門的競爭程度較高。如警政的競爭程度較低，而銀行的競爭程度則由中等趨向高等競爭程度。
(四)政治責任：
公部門具政治責任，私部門不具政治責任。受公眾監督的組織所設定的績效指標必須考慮與政治責任有關的因素。
(五)異質化程度：
指提供不同產品或服務的數量而言，公部門的異質性程度較私部門高。產品單純的組織較產品異質性高的組織容易設計其績效指標。
(六)複雜化程度：
指組織在提供服務或生產財貨時所能運用的技術數量，公部門的複雜性程度較私部門高。可運用的技術愈多，其相互依賴度就愈高，則績效所有權就較難被確認。
(七)不確定性程度：
指手段與目的間的關係，亦即輸入資源與達成既定目標間的因果關係。公部門的不確定性程度較私部門高，不確定性愈高，績效指標就愈不易設計。
(八)管理的結構：
指中央與周邊的制度性關係，有些組織駢枝機關眾多，有複雜的管轄結構和責任劃分，例如：軍隊和教育機構的管理結構皆會影響其績效指標的設計。
(九)自主性程度：
如有專業社群以專業知識來為組織設定目標、規章及考核其績效者，則組織的自主性較低。公部門的自主性程度較私部門低。
 
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【秋心亂評曰：查到有版本直接是寫(二)交易狀態:公部門不具交易制度，私部門具交易制度。雖然本題(B)以外的其他三個選項則是很明確，應該不至於選錯。只還是希望國家考試單選題出題盡量避免爭議才是】
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#2864784

(B)應改成=>公部門的所有權「模糊」；私部門的所有權「明確」=>模糊和明確之差別，是指績效衡量困難與否。

(C)有小瑕疵，應改成=>公部門「多」不具交易制度；私部門具交易制度。

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#1075869

政府各級機關與機構，其所有人是全民大眾，一般俗稱的公家即為此意。

企業組織則為私人所有，雖然有些股份有限公司規模甚大，股票公開上市是大眾的公司，但其本質上仍屬私人所有。

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#2047264
(2)公部門的所有權模糊；私部門的所有權...
(共 24 字，隱藏中）
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#1053797
C的公部門貪腐就市場觀點也是種供需交易，賦稅的傳統觀念也是種交易，只能說尚未足稱為制度= =
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#4848780

公部門為全民共有，私部門為股東所有

比起來當然是私部門較明確

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