18.在諮商過程中，針對案主提及對媽媽的憤怒和難過，心理師回應「你是說媽媽在和別人電話通話中沒有把話說清楚，妳插話告訴她怎麼說會比較清楚，她反而轉頭罵妳小孩子愛插嘴，讓妳很生氣，但想想又覺得自己怎麼這麼愛生氣…，事情是這樣子嗎？」，是為何種諮商技巧？ (A)具體化 (B)同理心 (C)澄清 (D)情感反映