18. 設計管理情報資訊的第一個步驟為：
(A) 選擇衡量指標
(B) 數量化成功之標準
(C) 決定所需情報
(D) 找出關鍵因素

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統計： A(1), B(1), C(5), D(7), E(0) #1795513