18. Lewin 提出的變革三部曲，其中不包含下列哪一步驟？
(A)變革
(B)維持
(C)解凍
(D)再結凍

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統計： A(179), B(4812), C(18), D(75), E(0) #568867

詳解 (共 1 筆)

#863752
解凍 --->變革--->再結凍
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