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試題詳解

試卷：109年 - 網路行銷企劃師151-200#92099 | 科目：網路行銷企劃師

試卷資訊

試卷名稱：109年 - 網路行銷企劃師151-200#92099

年份：109年

科目：網路行銷企劃師

185. 遇到客戶所期望的服務無法滿足時，下列何者不是企業應對的方法？
(A) 對顧客表示理解及同理心
(B) 說明可能原因
(C) 據理力爭讓顧客瞭解
(D) 提供解決方案供顧客參考
正確答案：登入後查看

詳解 (共 2 筆)

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