186. 顧客資料整合第一步驟為？
(A) 顧客或潛在顧客的 360 度觀點
(B) 確認接觸點
(C) 定義資料如何被蒐集
(D) 為資料蒐集建立事業原則

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統計： A(10), B(74), C(9), D(5), E(0) #2493166