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106年 - 顧客關係管理 101-200#20828
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試題詳解
試卷:
106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 |
科目:
客戶關係管理(CRM)
試卷資訊
試卷名稱:
106年 - 顧客關係管理 101-200#20828
年份:
106年
科目:
客戶關係管理(CRM)
194. 下列何者不屬於服務業的產品特性?
(A) 服務品質不易控制
(B) 資本密集產業
(C) 會有客人共同參與
(D) 產品變易大
正確答案:
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