2 勒溫(Lewin)提出成功組織革新有三個必要步驟，其順序為何？
(A)「解凍-推動-復凍」
(B)「推動-解凍-復凍」
(C)「解凍-復凍-推動」
(D)「推動-復凍-解凍」

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統計： A(1622), B(144), C(127), D(40), E(0) #1315868

詳解 (共 1 筆)

#1376839

勒溫的變革程序模式依據勒溫的看法，成功的組織變革與發展，必然遵循

解凍（unfreezing）—推動（change）—復凍（refreezing）三個步驟。--->姊推父

當組織面對內外在環境的衝擊與挑戰時，首先，針對組織的問題以解凍的方式，突破現狀，使組織成為可以從事變革之狀態；其次，打破組織發展的困境或僵局之後，接下來便應朝預期的目標，進行變革或改造；最後，為使改革後的新狀態能持續運作，必須再凍結，以確保變革的成效。

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