2. 重視整體性及科際性，強調前瞻性與未來導向，重視反饋及自動調適為以下何種理論？
(A)一般系統理論
(B)混沌理論
(C)權變理論
(D)Z 理論

一般系統理論的涵義為對於系統理論做一般性的論述，主要代表人物是Bertalanffy。關於此理論的解釋，最常見的即是將其稱為是一種具有整體性而能發揮特定功能的事物，換言之，一個系統是由各個部分連結起來而成一整體性的組織，並無法由個體或單一部分做為系統。

一般系統理論的特性
1. 重視整體性及科際性：系統底下分有個部分，就類似於各自的子系統，而當各個子系統合在一起時，便會形成超級系統，此時也稱為母系統，而此特性說明了，系統是個具有整體性的概念，因此當涵蓋了整體，就代表各個學科必須統合，才能形成整體，因此科際性就產生了。
2. 強調前瞻性與未來導向：系統的存在是位於時間的洪流當中，因此過去的事物不可回逆，如要讓整個系統能夠生生不息的維繫，唯有透過對於未來的敏感度，才能使得系統能夠穩定存在。
3. 強調產出或成果導向：由於在此模式之下，不同的過去仍可造就相同的未來，因此重點在於產出的結果品質還有數量，唯有最後的結果才是重點，前面的因子都只是一個轉換的過程，並非此模式下的探討重點。
4. 彈性應變：唯有透過各種應變的方式，以及極具彈性的策略，才能夠適應各種未來的變化，因此固定、僵化的方式，是不能支撐一個系統的長久，所以必須要有彈性，才能恆久維持。

系統理論的特性

① 重視整體性及科際性：系統底下分有個部分，就類似於各自的子系統，而當各個子系統合在一起時，便會形成超級系統，此時也稱為母系統，而此特性說明了，系統是個具有整體性的概念，因此當涵蓋了整體，就代表各個學科必須統合，才能形成整體，因此科際性就產生了。

② 強調前瞻性與未來導向：系統的存在，是位於時間的洪流當中，因此過去的事物不可回逆，如要讓整個系統能夠生生不息的維繫，唯有透過對於未來的敏感度，才能使得系統能夠穩定存在。

③ 強調產出或成果導向：由於在此模式之下，不同的過去仍可造就相同的未來，因此重點在於產出的結果品質還有數量，唯有最後的結果才是重點，前面的因子都只是一個轉換的過程，並非此模式下的探討重點。

④ 彈性應變：前述所言，唯有透過各種應變的方式，以及極具彈性的策略，才能夠適應各種未來的變化，因此固定、僵化的方式，是不能支撐一個系統的長久，所以必須要有彈性，才能恆久維持。

⑤ 重計畫&系統性