2. 組織可以採取哪些步驟來增加員工對組織之承諾，下列何者為非？
(A)運用價值基礎之雇用制度
(B)運用財務報酬與利潤分享
(C)鼓勵單向溝通
(D)強調員工為公司重要資產，即將員工置於組織價值之首位

單向溝通通常不利於增加員工對組織的承諾。有效的溝通應該是雙向的，鼓勵員工表達意見和反饋，這樣才能增強他們的參與感和對組織的認同感。