20 某區公所員工只顧好自身業務,這種行為屬於學者雪恩(Schein)所界定的何種組織文化層次?
(A)基本假定(underlying assumptions)
(B)價值
(C)器物與創造物(artifacts)
(D)環境

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統計: A(656), B(613), C(1676), D(92), E(0) #3225091

詳解 (共 7 筆)

#6075224

組織文化之內容

1. 基本假定

(1) 指的是組織成員對周遭人、事、物,以及組織本身所持有的一種潛藏的信念,乃係人員受組織社會化的影響,在長期的處事待人經驗中,潛移默化累積所得。
(2) 乃組織文化的內在精髓。

2. 價值觀念

(1) 指的是個人或團體社會所偏好的事物、行為方式,或有關生存的終極目標。
(2) 乃基本假定的外在表現。

3. 器物與創造物

(1) 包括旗幟象徵、歷史典故、使用的語言等。
(2) 有關組織的管理制度、技術產品、文檔和成員的外顯行為亦皆屬此一範疇。
(3) 乃基本假定的外在表現。

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器物與創造物

→表面行為 

價值
→宣稱的理念 

基本假定
→無意識信念 
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