20. 隨著資訊系統委外市場快速成長,委外服務也細分成很多種,下
列敘述何者較正確?
(A)合包(Co-sourcing)是一種長期合作關係,雙方先為此
關係進行投資,再依據預先擬定的協議分享利益
(B)內包(Insourcing)是一種短期的策略性解決方案,原因
在於解決迫切的問題,但與企業規劃前景的策略發展過程
無關
(C)利益關係(Benefit-based relationships)為一種確保產
值的應變措施,藉由改善某區域的營運,以承攬來自其他
部門的工作
(D)服務外包(Outsourcing the service)是一種仔細選擇和
約僱專業的外部服務供應商,並在必要時,因應服務供應
商的專業累積,創新擴大服務層面