試題詳解

試卷：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 151-200#73117 | 科目：CRM全題庫

試卷名稱：110年 - CRM 顧客關係管理商品分析師管理商品分析師 151-200#73117

年份：110年

科目：CRM全題庫

200. 下列何種方式可有效與顧客保持定期的聯絡?
(A) 留下公司電話，請顧客有問題自行聯絡
(B) 請顧客將意見表寄至公司，由公司人員代為處理
(C) 留下自己電話，請顧客有問題自行聯絡
(D) 建立完整顧客資料檔，以方便聯絡顧客

正確答案：登入後查看