試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 201-300#20829 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 201-300#20829

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

201. 良好的顧客服務，下列敘述何者為誤?
(A) 真心服務
(B) 讓顧客有購買壓力
(C) 信守承諾
(D) 價格可打折，服務不打折

正確答案：登入後查看