21 關於「選擇性知覺」造成的溝通障礙，下列敘述何者正確？
(A) 完全無法改善
(B) 只出現在下行溝通
(C) 會依個人經驗理解訊息
(D) 純粹是語言問題

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統計： A(3), B(6), C(387), D(1), E(0) #3666186

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