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21. 下列何者不屬於企業內部利害關係人？
(A)股東
(B)工會
(C)管理人員
(D)董事
答案：登入後查看
統計： A(391), B(2720), C(197), D(45), E(0) #3076042
統計： A(391), B(2720), C(197), D(45), E(0) #3076042
詳解 (共 6 筆)
Jealen
#5753978
企業利害關係人：
組織內外部環境中，會受到組織決策和行動影響的個人或團體。
內部關係人：股東 員工 團隊 管理人員 董事會成員
外部關係人：顧客 供應商 政府 工會 社區 各種利益團體
再來看題目，可得知選項（Ｂ）工會是屬於外部關係人
(A) 股東（內部關係人）
(B) 工會 （外部關係人）
(C) 管理人員（內部關係人）
(D) 董事（內部關係人）
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めいじいしん
#7284060
答案是 (B) 工會。
這題考的是「利害關係人」中內部 (Internal) 與 外部 (External) 的區分標準。
為什麼是 (B)？
「工會」雖然是由員工組成，但在管理學的利害關係人分類中，它被視為一個外部組織或外部監督團體：
-
性質： 工會是獨立於公司管理層級之外的法人實體。
-
角色： 它是作為員工的代表，與公司進行談判、協商，而非公司內部的執行架構。
-
對比： 「員工」個人是內部利害關係人，但代表員工利益的「工會」則被歸類為外部（類似政府或非營利組織）。
其他選項解析（皆為內部利害關係人）
內部利害關係人是指直接參與公司運作、決策或擁有所有權的個人與團體：
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(A) 股東： 公司的所有者，直接提供經營資金。
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(C) 管理人員： 負責執行決策、引導公司達成目標的內部成員。
-
(D) 董事： 代表股東監督公司經營，並決定重大經營策略，屬於組織權力核心的內部成員。
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