試卷名稱:113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130514
年份:113年
科目:技檢◆門市服務-丙級
21. 若發現顧客持偽鈔至櫃檯結帳時應如何處理? (A)為不影響顧客情緒,故需將偽鈔收下 (B)報警處理 (C)需將偽鈔回收,請顧客更換一張 (D)委婉拒收,請顧客更換一張。