212. 當顧客於結帳時不慎打翻飲料時，下列哪一項收銀人員的作法較不適當？
(A) 主動拿面紙讓顧客擦拭並關切及詢問其是否須協助
(B) 迅速清潔及處理打翻飲料
(C) 另取一瓶再結帳
(D) 打翻的飲料以報廢處理。

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