阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 1-60#20324 | 科目:技檢◆餐旅服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 1-60#20324

科目:技檢◆餐旅服務-丙級

23. 旅館行李員服務住宿旅客時,下列何者有失服務禮儀?
(A)先向旅客明朗的說聲「歡迎光臨」
(B)把旅客行李接 過來並協助查點有無漏搬
(C)於旅客辦理登記手續時,站在旁邊觀看登記資料
(D)打開房門後,讓客人先進房。
正確答案:登入後查看