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試題詳解

試卷:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 1-60#20324 | 科目:技檢◆餐旅服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 13100 餐旅服務 丙級 工作項目 06:相關法規與職業道德 1-60#20324

科目:技檢◆餐旅服務-丙級

24. 下列何者不符餐廳服務員接待客人的要領
(A)客人進門時微笑鞠躬並打招呼
(B)將客人之訂菜重說一遍
(C)不介入 客人間之談話
(D)如有客人為難你,應大聲理論,據理力爭 。
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