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公職◆公共管理
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110年 - 110 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#104903
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24 新公共管理途徑通過下列那一種課責機構,落實外控機制?
(A)國會與顧客
(B)層級節制結構
(C)利益團體
(D)網絡
答案:
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統計:
A(724), B(48), C(216), D(170), E(0) #2823273
詳解 (共 2 筆)
Sherry
B1 · 2021/12/17
#5265924
(107地特) 3 新公共管理主張課責...
(共 71 字,隱藏中)
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Ellen Lin(已上榜
B2 · 2022/03/23
#5390781
傳統公共行政--內控-層級節制系統
政治 --外控-國會、官員輪調、公民參與、示威抗議
司法 --外控-法院
NPM --外控 -
國會與顧客
(A)
NPA --外控 - 公民
64
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相關試題
1 公共官僚是公共治理的實行者,針對官僚體制理念型的論述,下列何者錯誤? (A)以法規作為組織運作和成員行動的依據 (B)層級節制的結構設計和管理方式 (C)專業取向的人員甄補和職務分派 (D)年資至上的考核機制與薪資待遇
#2823250
2 關於政府再造的五希策略(5 Cs),下列何者錯誤? (A)藉核心策略(the Core strategy)釐清政府施政願景及組織發展目標 (B)藉結果策略(the Consequence strategy)設計公平客觀的獎優懲劣考評制度 (C)藉顧客策略(the Customer strategy)提高對外在環境的敏感度及回應性 (D)藉控制策略(the Control strategy)達成組織目標及控制成員行為
#2823251
3 下列那一個概念或作法與全面品質管理最不相關? (A)泰勒化(Taylorization) (B)統計程序控制法(Statistical Process Control) (C)零缺點管理(Zero Defect Management) (D)六個標準差(Six Sigma)
#2823252
4 若以標竿學習之比較標的分類,下列何者的學習程度最高? (A)策略標竿 (B)績效標竿 (C)功能標竿 (D)流程標竿
#2823253
5 關於政府行銷管理主要的作用,下列何者錯誤? (A)博取民眾更多的好感 (B)澄清不必要的誤會 (C)獲得社會更多的支持 (D)節省政府業務執行成本
#2823254
6 下列何者不是危機具有的特性? (A)威脅性 (B)單面效果性 (C)階段性 (D)突發性
#2823255
7 公共組織為降低災難帶來的威脅,必須進行短期回應與長期規劃,且不斷學習與反饋的動態調整 過程,稱為: (A)顧客管理 (B)危機管理 (C)市場管理 (D)非營利管理
#2823256
8 下列何者較不屬於有效策略規劃之配套條件? (A)必須要發展領導者策略能力 (B)必須要加強溝通管道與合作 (C)必須要打破短期主義 (D)必須強調專業途徑及部門主義
#2823257
9 以對的方法做事(do things right),係指下列何種觀點? (A)效能觀 (B)正義觀 (C)經驗觀 (D)效率觀
#2823258
10 關於績效指標建構方式的敘述,下列何者錯誤? (A)所謂 4E 是指績效指標應包含經濟(economy) 、效率(efficiency) 、效能(effectiveness)以及電 子化政府(e-government)等四個層面的指標 (B)測量政府是否以最低可能成本,供應與採購維持既定服務品質的公共服務所設計的指標稱為 「經濟」指標 (C)測量政府透過推動某些公共服務或措施,實現政策目標的程度所設計的指標稱為「效能」指標 (D)測量政府機關投入與產出之比例,或投入轉化為產出的比率所設計的指標稱為「效率」指標
#2823259
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