25.創新科技使金融機構能夠獲得新的資料型態，例如社群網路資料，進而以新的方法來理 解客戶與市場，係指下列何者？
(A)流線性設施
(B)高價值活動自動化
(C)減少中介角色
(D)數據策略性角色

1. 流線型設施 (Streamlined Infrastructure)：
創新科技如「平台化」 及「 分散式」技術，提 供全新整合及分析資訊的方法。同時方 便 連結能力也降低取得金融資訊及參與金融服務的成本。

2. 高價值活動自動化 (Automation of High-Value Activities)：
許多 金融 創新 應用 先進 的演 算法 (Algorithms) 及高 效的 處理 能力， 將過去需要專業人員判斷的應用加以自動化。進而提供更便宜 、 更快速、擴展性更強的替代服務及產品。

3. 減少中介角色 (Reduced Intermediation)：
創新業務模式將傳統金 融機構擔任的中介角色，加以簡化甚至是移除，進而提供更具競 爭力或是更高的毛利。

4. 數據策略性角色 (The Strategic Role of Data)：
創新科技使金融機 構能夠獲得新的資料型態，如社群網路資料，進而以新的方法來 理解客戶及市場。

5. 利基型商品 (Niche, Specialized Products)：新進競爭者專精於特 定領域，並設計具有高度針對性的產品及服務，加大在這些領域 的競爭。進 而透過解構金融服務「一站式」購買的業務模式，對 於金融機構產生巨大競爭壓力。