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試題詳解

試卷:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 251-300#73119 | 科目:CRM全題庫

試卷資訊

試卷名稱:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 251-300#73119

年份:110年

科目:CRM全題庫

259. 邁可波特(Michael Porter)認為有五種力量,會影響一個市場內廠商長期的獲利能力,這五 種力量包括產業內部的競爭者、替代產品、顧客、供應商,還有一種是什麼?
(A) 經濟成長
(B) 潛在競爭者
(C) 科技的進步
(D) 政府的法規
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