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技檢◆旅館客房服務-丙級
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111年 - 111-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:21600旅館客房服務#113113
> 試題詳解
26. 旅館中可開啟全部客房反鎖門的鑰匙,稱為?
(A)Floor Master Key
(B)Guest Key
(C)Emergency Key
(D)Bin Card。
答案:
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統計:
A(2), B(0), C(5), D(0), E(0) #3061888
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/11/16
#7105648
題目解析 本題主要考察旅館管理中關於鑰...
(共 961 字,隱藏中)
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1. 下列有關職場安全操作的敘述,何者錯誤?(A)主管應建立員工行為規範,亦即作業人員須知(B)安全操作的目標是職場零災害(C)主管應負起保持各種設備和用具維修責任(D)創造沒有危險的工作環境是主管和工作人員應共同努力注意的。
#3061863
2. 客人遷出後,如發現旅客有遺忘物品時,應記錄在(A)旅客住宿登記卡(B)遺留物登記簿(C)客房清潔日報表(D)洗衣單。
#3061864
3. 客人要求要 Late check out,櫃檯接待須通知(A)F&B(B)Housekeeping(C)Business Center(D)F/O。
#3061865
4. 對於勞動部公告列入應實施型式驗證之機械、設備或器具,下列何種情形不得免驗證?(A)輸入僅供科技研發之專用機(B)供國防軍事用途使用者(C)依其他法律規定實施驗證者(D)輸入僅供收藏使用之限量品。
#3061866
5. 當有重要貴賓遷入時,那個單位的人員須配合加強巡邏的工作(A)Housekeeping(B)Security(C)Front Office(D)Room Service。
#3061867
6. 清潔客房使用過的杯子較佳的清潔方式為(A)在客房洗臉盆洗(B)用換下的床單擦乾(C)取出房間以洗碗機清洗(D)在客房浴缸洗。
#3061868
7. 旅行社為旅客訂房但由旅客入住時自行付款,旅館應為旅行社?(A)保留佣金(B)打折扣(C)不需服務(D)保留發票。
#3061869
8. 旅館原則上不收何種外幣(A)最近貶值者(B)有掛牌者(C)最近升值者(D)未掛牌者。
#3061870
9. 何者不屬洗衣部組織(A)水洗組(B)平燙組(C)廚務組(D)乾洗組。
#3061871
10. 下列何者不是正確的服務心態(A)只重視老闆的貴賓(B)為榮譽而工作(C)服務是藝術(D)工作即生活。
#3061872
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