27. 下列何者不是服務的特性？
(A)無形性
(B)不變性
(C)易消逝性
(D)不可分割性

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統計： A(7), B(951), C(19), D(9), E(0) #3242840

詳解 (共 3 筆)

#6119158
服務的特性？(四大特性) (A) 無形...
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#6218571
服務的特性包括：
無形性：服務無法像產品那樣被觸摸或看到。
易消逝性：服務是即時消耗的，無法儲存。
不可分割性：服務的生產和消費是同時進行的，通常無法分開。

不變性不是服務的特性，因為服務通常具有可變性，受提供者和消費者的影響。
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